LINEのAI機能を使おうと設定してみたのに、なぜかうまく動かない…（泣）。「トークサジェストが消えた」「AI画像生成が途中で止まる」なんて経験、ありますよね？
「せっかくの新機能なのに、結局使えないのか…」って、少しガッカリしちゃいますよね。でも、安心してください！実は、そのほとんどはとってもシンプルな原因で、誰でもすぐに解決できるんです。
この記事では、LINEのAI機能が使えない時の原因と、今すぐ試せる簡単な対処法を、あなたのスマホ画面を見ながら説明するような感覚で、ひとつずつ丁寧に解説していきます。この記事を読み終える頃には、きっとあなたの疑問もスッキリ解消するはずですよ！
【まず確認】今すぐできる！LINE AI機能が使えない時の対処法3選
いきなり難しい設定をいじる必要はありません。まずは、あなたのスマホが疲れていないかチェックしてみましょう。実は、これだけで9割の問題は解決しちゃうかもしれません。
1. LINEアプリの再起動
アプリを一度完全に終了し、再度立ち上げるのが最も手軽な方法です。これは、スマホのキャッシュ（一時データ）をリフレッシュするのに効果的です。パソコンの調子が悪かったときに、とりあえず再起動してみるのと同じ感覚ですね。
2. スマートフォンの再起動
LINEアプリだけではダメな場合、スマートフォン全体を再起動してみましょう。スマホは多くのアプリを同時に動かしているので、内部で処理がごちゃごちゃになって、AI機能の動作を邪魔していることがあります。
3. LINEアプリを最新版にアップデート
AI機能は常に進化しているため、LINEアプリが最新バージョンでないと、古い機能が使えなくなったり、不具合が発生したりすることがよくあります。
- App StoreまたはGoogle Playストアを開く
- 「LINE」と検索する
- 「アップデート」ボタンが表示されていれば、タップして更新する
最新版にすることで、セキュリティの強化や新機能の追加といったメリットもあるので、こまめなアップデートを習慣化するといいですね。
【根本原因】LINE AI機能が使えない4つの理由を徹底解説
「再起動もアップデートも試したけど、やっぱりダメだ…」という方、ご安心ください。ここからは、もう少し深い原因と、それを解決するための具体的な方法を見ていきましょう。
理由1：LINE Labs（LINEラボ）の設定がオフになっている
実は、LINEのAI機能の多くは、まだ試験段階の機能として「LINE Labs」という場所で管理されています。AI機能を使えるようにするには、この設定を自分でオンにする必要があるのです。
まるで秘密のラボ（笑）みたいですが、ここをチェックしないと、いつまでたっても機能は使えません。
理由2：デバイスのOSが古い
LINEのAI機能は、最新のOS（iOSやAndroid）に最適化されていることが多いです。もしあなたのスマホのOSが古いバージョンだと、AI機能がうまく動作しない可能性があります。
理由3：通信環境が不安定
AI機能、特に画像生成やメッセージ要約は、インターネットに接続して大量のデータを処理します。通信環境が不安定だったり、接続が遅かったりすると、処理が途中で止まってしまい、「使えない」と感じてしまうことがあるのです。
理由4：LINEアプリのキャッシュが溜まりすぎている
LINEを長く使っていると、トーク履歴や画像などでキャッシュが溜まっていきます。これがスマホの動作を重くし、AI機能のパフォーマンスを低下させる原因になることがあります。
【症状別】AIトークサジェストなど、機能ごとに使えない時の対処法
ここからは、特にユーザーから問い合わせが多いAI機能に絞って、その対処法を詳しく解説していきます。
AIトークサジェストが使えない場合
- LINEアプリの「設定」から「トーク」を開く
- 「サジェスト表示」がオンになっているか確認する
- それでも解決しない場合は、スマホのキーボード設定で「予測変換」がオンになっているか確認しましょう。
AIメッセージ要約が使えない場合
- まずはLINE Labsで「トーク要約」がオンになっているか確認しましょう。
- 大胆予想！ 今後、グループの参加人数やメッセージ数に制限が設けられるかもしれません。もし使えないと感じたら、要約したいグループのメッセージ量やメンバー数を確認してみるのも一つの手です。
AIスタンプ/画像生成が使えない場合
- アカウントの種類を確認: AI画像生成は、現時点では一部のアカウント（LINE公式アカウントなど）でしか使えない場合があります。
【Q&A】よくある質問：LINE AI機能の疑問をスッキリ解決！
Q1. AI機能は無料で使える？
はい、ほとんどのLINE AI機能は無料で利用できます。ただし、今後、より高度な機能が有料プランとして提供される可能性も十分に考えられます。
Q2. 急に使えなくなったのはなぜ？
最も多いのは、LINEのアップデートによって設定がリセットされたり、仕様が変更されたりするケースです。まずは、本記事の冒頭で説明した「アプリの再起動」や「アップデート」を試してください。
Q3. AI機能のアップデートは自動でされる？
通常、LINEアプリ全体のアップデートに含まれています。スマホの自動アップデート設定をオンにしておけば、常に最新の状態を保てます。
まとめ
今回は、LINE AI機能が使えない時の原因と解決策を、一つずつ解説していきました。
- まずは「再起動」「アップデート」のクイックフィックスを試す
- 次に「LINE Labs」の設定や通信環境をチェックする
- それでも解決しなければ、機能ごとの詳細な設定を確認する
という流れで進めれば、ほとんどの問題は解決できるはずです。もしこの記事を読んで、あなたの疑問がスッキリ解決できたなら、とても嬉しいです！
快適なLINEライフを楽しんでくださいね。
